Sıfır Risk Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sıfır Risk nedir?
Sıfır Risk, internetten alışverişi daha keyifli ve güvenli kılan bir ödeme-onay sistemidir. Sıfır Risk sayesinde internetten dokunarak alışveriş yapabilir; ister yeni ister ikinci el ürünü teslim alır ve görüp onayladıktan sonra satın alırsınız. Böylece risk almadan alışveriş yapmış olursunuz. SunlineMarket’teki tüm alışverişler ve ödemeler Sıfır Risk güvencesinde gerçekleşir.
Satıcıyım / Alıcıyım. Sıfır Risk’in bana faydası nedir?
Satıcıysanız; Sıfır Risk sayesinde alıcı ürüne onay verdikten sonra sattığınız ürünün bedeli banka hesabınıza aktarılır. Ürününüz ve paranız SunlineMarket güvencesi altında olur.
Alıcıysanız; Sıfır Risk sayesinde ödemenizi hemen satıcıya aktarmaz, sizden onay gelene kadar güvenli havuz hesabımızda bekletiriz. Onay veya iade kararını vermeniz için, satıcının ürünü kargoya verdiği tarihten itibaren, 3 iş günü süreniz olur. Ürüne onay verdiğinizde paranız, satıcının banka hesabına aktarılır.
Sıfır Risk ile param gerçekten güvende mi?
SunlineMarket’te paranız güvendedir. Siz ürüne onay vermeden paranız satıcıya aktarılmaz. Sorunlu bir ürün geldiğinde paranız iade edilir. Sıfır Risk ile tüm ödemeleriniz ve alışverişleriniz SunlineMarket ‘in %100 güvencesi altında gerçekleşir.
SunlineMarket’te kredi kartıyla ödeme yapmak güvenli midir?
Evet. Çünkü SunlineMarket’te kredi kartı ve banka kartı kullanımında en son geliştirilen şifreleme yöntemleri 128 bit SSL ve çalıntı kart numarası kullanımını engelleyen CVC2 kimlik kontrolü uygulaması ile ödeme altyapısında %100 güvenlik sağlanmaktadır.
SunlineMarket havuz hesabı nedir?
Havuz hesabı, SunlineMarket’te yaptığınız tüm ödemelerin ilk önce aktarıldığı güvenli hesaptır. Bir ürüne ödeme yaptığınızda paranız SunlineMarket’in yönettiği güvenli havuz hesabına aktarılır. Ürünü teslim alıp onay verdiğinizde havuz hesabında tutulan paranız SunlineMarket tarafından satıcının hesabına aktarılır. Üründe sorun çıkarsa havuz hesabında bekletilen paranız, satıcıya aktarılmaz; kartınıza/hesabınıza iade edilir. Böylece paranız ve alışverişiniz %100 güvence altında olur.
Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?
Sıfır Risk ile ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevapları için info@sunlinemarket.com dan ulaşabilirsiniz.